【月額休眠会員】
決済エラーなどで自動継続ができなかった場合は、会員期限後に休眠期間に入り「月額休眠会員」となります。
会員期限が切れてから20日間が休眠期間となり、同じ会員番号で継続いただけます。
メニュー内「ファンクラブサービス>サービスの加入・継続」より期間内にお手続きください。
※休眠期間にご入金された場合、会員期限は継続(=課金完了)日の同月末日となります。
【年額休眠会員】
継続期間内にご入金が確認できない場合は、会員期限後に休眠期間に入り「年額休眠会員」となります。
会員期限が切れてから1ヶ月間が休眠期間となり、同じ会員番号で継続いただけます。
メニュー内「ファンクラブサービス>サービスの加入・継続」より期間内にお手続きください。
※休眠期間が終了する月末3日間は、コンビニ決済は選択できませんのでご注意ください。
※休眠期間にご入金された場合、会員期限は継続(=課金完了)日の翌月1日より1年間となります。
※休眠期間中に継続(=課金完了)いただいた方の会員種別は「年額待機会員」となります。「年額待機会員」はオンラインサービス(会員コンテンツの閲覧、チケット先行受付等)の利用が可能となります。
※ご入金の翌月1日に会員種別が「年額会員」に変更となります。